servicios

Monitoreo, Operación y administración.

Los efectos de la pandemia de coronavirus (COVID-19) en nuestro país y su impacto en la actividad empresarial es todavía incierto y difícil de estimar; estos cambios impredecibles obliga a las empresas a tener una marcada respuesta, que les permita enfrentar los distintos escenarios.

Monitoreo:

Siendo la tecnología uno de los pilares centrales de las empresas y uno de los factores claves para el funcionamiento de cualquier negocio, no se está exenta de presentar fallas inesperadas.

Por lo tanto, es correcto hablar de una buena estrategia de monitoreo de TI, siendo la misma esencial para cualquier organización con el afán de garantizar la continuidad de sus servicios.

5 Razones para aplicar un monitoreo de TI continuo de tu organización:

1. Obtención de una cartografía del sistema
2. Cumplimiento de regulaciones
3. Desarrollo de un enfoque preventivo
4. Prevención del DownTime.
5. Identificar nuevas oportunidades.

Qué tipo de monitoreo ofrecemos:

• Mediante Software (Nagios, Zabbix) o configurando herramientas propias de cada S.O, así como de terceros.
• Estado de salubridad de los sistemas, herramientas de SYSLOG.
• Ataques al sistema.
• Rendimiento de carga de los sistemas y red informática.

Operación y Administración:

Integrando personas, procesos y tecnología, con el propósito de una alineados con los objetivos de negocio de cada empresa y de esta forma buscar maximizar los recursos tecnológicos y enfocar las operaciones de TI en sus necesidades y así obteniendo beneficios como el aumento de la productividad, la disminución de costos, robusteciendo la seguridad de la información, la optimización de procesas y la identificación de nuevas oportunidades.

Ofrecemos:

• Programación de tareas (trabajos rutinarios o automáticos).
• Ejecución de procesos.
• Tareas de Backup y restauración de archivos.
• Gestión de consolas.
• Gestión de impresión y salidas de documentos (impresos, electrónicos).
• Gestión de consolas.
• Administración de sistemas AIX, Linux, IBM i.
• Instalación de los sistemas, aplicaciones, parches.
• Gestión de usuarios (creación, asistencia técnica).
• Gestión de la protección y de la seguridad de la información.
• Supervisación diaria del sistema.
• Optimización de los recursos
• Manejo de file system.
• Cambiar la configuración de Hardware de los sistemas.
• Atención a usuarios.
• Documentación del sistema.
• Reportes a gerencia/dirección
• Programación de scripts y funciones, procedimientos SQL.
• Programas CL, RPG y C (como apoyo a tareas de operación / administración).